ALICE Project / Issue Analysis / 2026.08

課題134件を、
解けるかたちに分ける。

ALICE社から挙がっている全134件を、「誰が解くか」で振り分けました。 鍵になるのは、元シートの経営機能軸ではなく解決アプローチ軸で切り直すことです。

総件数
134件
課題提起 81 / 依頼 53
Giving First
75件
仕組み・業務設計
縁
24件
育成・評価・採用
両社共同
24件
仕組み＋人でセット

対象: 株式会社ALICE ／ 出典: 課題管理シート（2026/04/15〜2026/08/25） ／ 作成: 株式会社Giving First

1全体像

ALICE社から挙がっている課題・依頼は全134件。うち6割が「課題提起」で、まだ打ち手が決まっていません。

75件 / 56%

Giving First

業務改善・システム構築・コンサル

24件 / 18%

縁

研修・育成・採用・組織開発

24件 / 18%

両社共同

G1stが仕組みを作り、縁が使える人を作る

11件 / 8%

ALICE社

外部が手を出せない経営判断

解決アプローチ別

仕組み
57件
人
38件
業務設計
28件
経営判断
11件

発言者別 — 原田さんに偏っている

原田
65件
安井
31件
宮内大
14件
高橋
13件
福田
11件
現場の声はまだ拾いきれていない可能性: 発言の約半分が原田さん（社長）です。現場側（福田様・高橋様）は合わせて2割弱。 原田様自身が「自分というより現場と話さないと何も分からない。現場が何を分かっていて何を分かっていないかも分からない」（REQ-6）と述べており、 進行中の業務アンケート（TASK-1）がこの空白を埋める位置づけになります。

2なぜ「経営機能軸」では振り分けられないのか

元シートの最大カテゴリ「人事・労務」43件を機械的に縁へ振ると事故ります。中身が2種類混ざっているためです。

実は仕組みの不在 → G1st
  • 勤怠が3系統に分散し手動照合（REQ-19）
  • 日報が「今日カード触りました終わり」（REQ-129）
    原因は意識ではなく「PC入力だから速く打てない」
  • 出退勤が「紙の方が早い」レベル（REQ-130）
  • 希望休の集計・シフト表（REQ-117）
本当に人の問題 → 縁
  • 買取を実務レベルでできるのが1名のみ（REQ-111）
  • 「会社が悪い」という他責傾向（REQ-36）
  • 受け身で自発的な改善行動がない（REQ-35）
  • 管理職が自分の役割を理解していない（REQ-83）

元シートの経営機能軸での分布（参考）

人事・労務
43件
組織・ガバナンス
32件
情報システム・IT
16件
財務・経理
12件
販売（店頭・EC）
11件
マーケティング・販促
7件
経営戦略・事業計画
5件
仕入・調達
5件
在庫・物流
3件

3構造 — ①から順に潰さないと③は解けない

「人の問題」に見える課題の多くは、仕組みと業務設計の不在が生んだ症状です。

flowchart LR
  A["① 仕組みがない
可視化されない
記録が残らない／手作業"]
  B["② 業務設計が決まらない
手順・役割・優先順位が
定まらない"]
  C["③ 人が育たない
受け身／他責／
コスト意識がない"]
  A -->|"現在地が
分からない"| B
  B -->|"何をすべきか
決まらない"| C
  C -.->|"ここだけ研修を打っても、①に戻る"| A
  A ~~~ N1["G1st が担当"]
  C ~~~ N2["縁 が担当"]
  style A fill:#dceefb,stroke:#0677c8,stroke-width:2px
  style B fill:#e9f2fa,stroke:#20417F,stroke-width:2px
  style C fill:#e8f8ef,stroke:#27ae60,stroke-width:2px
  style N1 fill:none,stroke:none
  style N2 fill:none,stroke:none
宮内大様の発言が構造を言い当てています: 「把握できないから改善もくそもないみたいな感じ」（REQ-124）。 可視化されていないため、何をどう直せばよいかを誰も判断できない状態です。
だから両社セットで出すのが正しい: 主体性の欠如（REQ-35・12・34）にいきなり研修を打っても、 現在地が見えないままなので①に戻ります。逆に仕組みだけ入れても、使いこなす人がいなければ定着しません。 G1stが①②を、縁が③を受け持ち、同時に進めるのが最短です。

4Giving First — 75件

仕組み51件・業務設計24件。手作業の自動化とデータ基盤が中心です。

中分類件数該当ID（クリックで一覧へ）
業務自動化13REQ-129 REQ-130 REQ-117 REQ-75 REQ-76 REQ-77 REQ-81 REQ-50 REQ-63 REQ-23 REQ-10 REQ-11 REQ-8
棚卸システム6REQ-69 REQ-70 REQ-71 REQ-72 REQ-73 REQ-15
IT基盤2REQ-78 REQ-82
マーケ戦略2REQ-103 REQ-104
仕入AI化2REQ-37 REQ-38
内部統制2REQ-118 REQ-22
勤怠一元化2REQ-19 REQ-20
店舗オペ設計2REQ-121 REQ-66
組織設計2REQ-67 REQ-68
AI活用1REQ-80
EC価格運用1REQ-113
EC自動化1REQ-39
ITセキュリティ1REQ-86
PJT推進1REQ-64
PJT管理1REQ-27
SNS運用設計1REQ-93
イベント運営1REQ-47
コミュニケーション設計1REQ-79
シフト・タスク連動1REQ-54
データ移行1REQ-45
データ統合1REQ-18
仕入戦略1REQ-41
会議体・議事録運用1REQ-138
会議体設計1REQ-140
価格運用1REQ-17
倉庫レイアウト・5S1REQ-85
優先順位1REQ-9
効果測定1REQ-102
在庫データ1REQ-16
基幹システム移行1REQ-44
報告フロー設計1REQ-125
外注管理1REQ-105
工数計測1REQ-56
承認ワークフロー1REQ-42
拠点オペ設計1REQ-88
数値定義の是正1REQ-91
文書管理1REQ-60
方向性すり合わせ1REQ-141
業務可視化1REQ-124
業務引継ぎ1REQ-65
業務時間の捻出1REQ-89
業務標準化1REQ-57
現状把握1REQ-6
現金オペ設計1REQ-90
現金管理1REQ-21
生産性計測1REQ-137
管理会計1REQ-101
経理基盤整備1REQ-59
要員配置設計1REQ-133
販売機会損失1REQ-40
買取システム1REQ-48

5縁 — 24件

全24件が「人」。4つのかたまりに集約でき、うち2つは期限が切られています。

中分類件数該当ID（クリックで一覧へ）
AIリスキリング2REQ-13 REQ-5
コスト意識・経営視点1REQ-34
コミュニケーション研修1REQ-94
シフト・労務ルール1REQ-108
スキル育成（管理業務）1REQ-92
スキル育成（買取）1REQ-111
マネジメント姿勢1REQ-84
主体性・自律1REQ-35
他責文化1REQ-36
個別育成1REQ-4
処遇と生産性1REQ-33
労務・メンタル1REQ-107
動機づけ1REQ-14
多能工化1REQ-127
実行力向上1REQ-12
役割変更の合意形成1REQ-30
採用1REQ-115
新任管理職育成1REQ-100
権限移譲・意思決定1REQ-96
管理職の役割認識1REQ-83
組織風土・信頼関係1REQ-32
育成の型づくり1REQ-126
評価制度1REQ-31

4つのかたまりに整理すると

かたまり件数中身と緊急度
① 現場管理職の育成8 最重要。福田様の役割認識（REQ-83・84）、高橋様の新任店長オンボーディング（REQ-100・92・94・96）、安井様のマネージャー化（REQ-52）。 REQ-51 で「事業成長の最大のボトルネックは福田様中心の現場マネジメント」と明言されています。
② 実務スキル研修4 9月が期限。買取（REQ-111）・検品（REQ-112）・多能工化（REQ-127）・育成の型（REQ-126）。 西村様が9月までのため「基本的な買取業務までストップしたら売上も上がらない」状態。
③ 組織風土・評価制度9 中長期。他責（REQ-36）、受け身（REQ-35）、コスト意識（REQ-34）、評価基準（REQ-31）、能力給・シフトルール（REQ-108・128）。
④ AIリスキリング2 REQ-5・REQ-13。原田様が最も強く求めている領域で「社員のレベルを上げて給料を上げる根拠を作りたい」。 G1stが作った仕組みを現場が使いこなす前提条件でもあり、両社の接続点になります。
＋ 採用1 REQ-115。既に縁（本田様）へ依頼済み。応募はあるが勤務条件が合わない／期間が短い／連絡が取れない。

6両社共同 — 24件

分けて売るより、1つのプログラムの両輪として出す方が通ります。

中分類件数該当ID（クリックで一覧へ）
スキル可視化3REQ-119 REQ-109 REQ-2
コスト意識・組織風土1REQ-132
タスク管理設計1REQ-53
マニュアル定着1REQ-29
マニュアル整備1REQ-95
ルール運用1REQ-58
事業計画1REQ-28
属人化解消1REQ-46
属人化解消（引継ぎ）1REQ-136
役割・要員設計1REQ-114
教育品質のばらつき1REQ-112
方針浸透1REQ-49
業務引継ぎ1REQ-110
業務改善スキル1REQ-61
次期管理職育成1REQ-52
現場マネジメント1REQ-51
現場リーダー育成1REQ-87
組織サーベイ1REQ-1
要員不足1REQ-106
評価・処遇制度1REQ-128
負荷分散1REQ-62
進捗報告1REQ-55

典型的な3件

課題Giving First が作る縁 が育てる
REQ-136
FBAが退職予定者に属人化		 アルバイトが実行できる粒度の手順書退職前1日のOJTと引き継ぎ設計
REQ-119 / 109 / 2
スキルマップ（3件重複）		 業務把握アンケートの設計と可視化結果を育成計画・配置計画へ接続
REQ-51
現場マネジメントがボトルネック		 タスク管理・進捗が自動で上がる仕組み管理職としての役割定義と育成

7ALICE社 — 11件

外部が手を出せない領域。ここが動かないと他が全部止まります。

中分類件数該当ID（クリックで一覧へ）
コミュニケーション1REQ-24
ツール選定1REQ-3
外部連携1REQ-7
当日運用1REQ-97
意思決定の透明性1REQ-25
指示系統1REQ-74
施設運用1REQ-98
権限・意思決定1REQ-123
権限委譲1REQ-26
経費規程1REQ-99
通知範囲1REQ-43
育成提案の前提条件になります: 社長の判断が変わり理由が説明されない（REQ-25）、現場に裁量権がない（REQ-26）。 縁が管理職を育てても権限が下りてこなければ機能しません。育成の提案とセットで、この2件を社長に握っていただく必要があります。

8分析にあたっての留意点

この分類を使う前に、2点だけ共有させてください。

REQ-91 は既存の数値分析に影響します: Discord報告の「ガチャ売上」は実売上ではなく両替機の両替額でした （1000円札が売れた枚数を数えているだけ）。これまでの週次売上推移はこれを前提に読み直す必要があります。 9月頃からガチャ機の回収額ベースに変更予定とのことです。
元データの欠損: REQ-36 は原本が途中で文字化けにより欠落しており、記述が完全ではありません。 また REQ-41 の機会損失額（合計1億円規模）は口頭概算で裏付け資料がないため、提案での引用には注意が必要です。
重複の統合候補: スキルマップ関連（REQ-2 / REQ-109 / REQ-119）は実質同一の依頼です。 請求書支払（REQ-23 / REQ-75 / REQ-76）、Recoa移行（REQ-44 / REQ-45）も一体で扱えます。 134件のうち実質のテーマ数はもう一段少なくなります。

9全134件 一覧

実行主体・キーワードで絞り込めます。表は横スクロールします。

依頼ID項目主体 アプローチ中分類振り分けの理由発言者
REQ-80文章のコンプラ・リーガルチェックはAIにさせた方がいいG1st仕組みAI活用コンプラ・リーガルチェックのAI化原田さん
REQ-113Amazonの価格調整を社長が全ページ一括で押しているG1st仕組みEC価格運用価格改定の自動化・データ運用福田さん
REQ-39発注時にAmazonへ自動で予約出品する仕組みがほしいG1st仕組みEC自動化発注時のAmazon自動予約出品原田さん
REQ-86PCのプロファイル隔離・パスワード変更・2段階認証の導入G1st仕組みITセキュリティプロファイル隔離・2段階認証原田さん
REQ-78ALICE社用のClaude Code環境を構築したいG1st仕組みIT基盤ALICE社用Claude Code環境原田さん
REQ-82Discordは社内ツールとしてあまり良くないのではないかG1st仕組みIT基盤Discordの是非・データ保全原田さん
REQ-79企画がDMで来る。まずDiscordに上げてほしいG1st仕組みコミュニケーション設計DM禁止・Discord集約のルール化原田さん
REQ-54日単位のタスク振り分けができずシフトと業務が連動していないG1st仕組みシフト・タスク連動シフトと業務割当の連動原田さん
REQ-45Recoa移行のCSVデータ移行を支援してほしいG1st仕組みデータ移行Recoa移行のCSVデータ移行支援原田さん
REQ-18仕入と販売のデータを突合できずどれが正しいか分からないG1st仕組みデータ統合Maika/プライスター/POS/独自シートが分断福田さん
REQ-37背取りツールを作ってほしい（有償でも可）G1st仕組み仕入AI化背取りツール（有償可）原田さん
REQ-38発注価格と市場価格の差が一定以上でアラートを出す仕組みがほしいG1st仕組み仕入AI化発注価格と市場価格の差アラート原田さん
REQ-138朝礼の議事録・日報の運用を復活させ徹底させたいG1st仕組み会議体・議事録運用Plaud→Discord自動化が既にあるが未定着宮内大さん
REQ-17相場変動を追えず価格差のまま転売業者に安く買われるG1st仕組み価格運用相場変動を追えず安く買われる福田さん
REQ-22立替精算の申請・承認・支払いの証跡が十分に残らない運用だったG1st仕組み内部統制立替精算の証跡安井さん
REQ-118店舗のレジ金に差異があったら報告する仕組みを作りたいG1st仕組み内部統制レジ金差異の報告フロー安井さん
REQ-102広報部の広告効果の測り方・収支の追い方が分からないG1st仕組み効果測定広告効果の測定基盤安井さん
REQ-19勤怠情報が3系統に分散し手動照合しており一元化したいG1st仕組み勤怠一元化勤怠情報が3系統に分散安井さん
REQ-20勤怠確認に時間がかかり給与処理が遅れる（過大申告も防げない）G1st仕組み勤怠一元化勤怠確認に時間・給与処理遅延安井さん
REQ-16Maikaの在庫数と実在庫がズレ都度現地確認が発生しているG1st仕組み在庫データMaika在庫と実在庫のズレ福田さん
REQ-44Maikaへの不信からRecoaへ移行したいG1st仕組み基幹システム移行Maika→Recoa移行原田さん
REQ-125朝と1日終了後の2つの報告があればよいG1st仕組み報告フロー設計朝夕2回の報告フォーマット/自動化宮内大さん
REQ-56各業務の工数が計測されず誰が何をどれだけ処理したか記録がないG1st仕組み工数計測業務別工数の記録基盤原田さん
REQ-42発注ルートと承認状況を把握したい／報告が自動で上がる仕組みG1st仕組み承認ワークフロー無断発注事件。発注承認フロー原田さん
REQ-91Discord報告の「ガチャ売上」は実売上でなく両替機の両替額G1st仕組み数値定義の是正売上定義の誤り。KPI基盤に直結高橋さん
REQ-60書類の保存場所が統一されず自動分類・保存の仕組みもないG1st仕組み文書管理保存場所統一・自動分類安井さん
REQ-15棚卸データを半年後に概算、1年後に正確な状態にしたいG1st仕組み棚卸システム半年後に概算・1年後に正確原田さん
REQ-69ピタカ（トレカ自動査定機）を1回導入して見てほしいG1st仕組み棚卸システムピタカ検証原田さん
REQ-70ピタカの課題：価格データの乖離・新作未対応・カード傷・1枚ずつ読取G1st仕組み棚卸システムピタカの制約（価格DB乖離ほか）原田さん
REQ-71システムのゴールは資産価値の可視化でなく商品として運用できる状態G1st仕組み棚卸システムゴールは流動性の管理原田さん
REQ-72理論在庫と実在庫のズレを手動で修正できる仕様にしてほしいG1st仕組み棚卸システム理論在庫と実在庫の手動補正原田さん
REQ-73売買による在庫増減は来年6月決算に間に合わせなくてよいG1st仕組み棚卸システム売買増減は6月決算に間に合わせ不要原田さん
REQ-124現場で誰が何をしているか分からず業務の可視化が最優先G1st仕組み業務可視化誰が何をしているかの可視化基盤宮内大さん
REQ-8発注作業を自動化してほしいG1st仕組み業務自動化発注作業の自動化原田さん
REQ-10社員のアナログ業務のうちAI化できる部分を効率化したいG1st仕組み業務自動化アナログ業務のAI化原田さん
REQ-11POSへの商品情報入力を自動化したいG1st仕組み業務自動化POS商品情報入力の自動化原田さん
REQ-23請求書の支払い業務が社長の手作業に依存しているG1st仕組み業務自動化請求書支払が社長の手作業安井さん
REQ-50安井様の経理・人事業務の効率化・自動化を最優先で進めてほしいG1st仕組み業務自動化安井様の経理・人事業務の自動化（最優先）原田さん
REQ-63データ取込・分類・集計の手作業を減らし最終確認に集中したいG1st仕組み業務自動化データ取込・分類・集計の自動化安井さん
REQ-75請求書の支払いを自動化したいG1st仕組み業務自動化請求書支払の承認→自動振込原田さん
REQ-76請求書が社内に上がらず支払い漏れ。メールから直接上げられないかG1st仕組み業務自動化メールから請求書を直接取込原田さん
REQ-77発注・発送メールを自動判別しDiscordへ通知する仕組みがほしいG1st仕組み業務自動化発注・発送メール判別→Discord通知原田さん
REQ-81オンライン買取（LINE公式）のサマリーをDiscordへ送りたいG1st仕組み業務自動化LINE公式買取サマリー→Discord原田さん
REQ-117希望休をGoogleフォーム化しシフト表を修正したいG1st仕組み業務自動化希望休フォーム化・シフト表整備安井さん
REQ-129日報のフォーマットを変えたい。スマホで書けるようにしたいG1st仕組み業務自動化日報フォーマット刷新・スマホ対応宮内大さん
REQ-130出退勤をスマホでできるようにしたいG1st仕組み業務自動化出退勤アプリ。G1st自作の実績あり宮内大さん
REQ-21現金差異（前月約30万円）が原因未特定のまま処理されたG1st仕組み現金管理現金差異30万円の原因不明安井さん
REQ-137PCで何をやっているか可視化してログを残し生産性を測りたいG1st仕組み生産性計測PC操作ログ・稼働可視化宮内大さん
REQ-101事業別PLを作りたいG1st仕組み管理会計事業別PL（ガチャ/自販機/店舗/オリパ）安井さん
REQ-59本来の経理・損益管理の前段の土台づくりにリソースを取られるG1st仕組み経理基盤整備経理の土台づくりにリソースを取られる安井さん
REQ-48買取システムの利便性を向上させたいG1st仕組み買取システム買取システムのUX改善原田さん
REQ-64業務改善プロジェクトに早期着手してほしいG1st業務設計PJT推進業務改善PJTの早期着手原田さん
REQ-27PJT開始時に目的・予算・責任者が決まらず手戻りが出るG1st業務設計PJT管理目的・予算・責任者を決める型安井さん
REQ-93SNS投稿（1日1投稿目標）が後回しになっているG1st業務設計SNS運用設計投稿の型・運用ルール整備高橋さん
REQ-47夏祭りイベント（渋谷）の振り返りができていないG1st業務設計イベント運営夏祭りの振り返り・KPI設計原田さん
REQ-103マーケのターゲットとKPIを決めてほしいG1st業務設計マーケ戦略ターゲット・KPI設計安井さん
REQ-104広報部が手広くやろうとしており進め方に疑問G1st業務設計マーケ戦略媒体の絞り込み・優先順位安井さん
REQ-41リサーチ・仕入れ力不足による機会損失が繰り返されているG1st業務設計仕入戦略機会損失1億円規模。属人化の解消原田さん
REQ-140朝ミーティングを全作業の前（朝一）にすべきG1st業務設計会議体設計朝MTGの時間割・段取り再設計宮内大さん
REQ-85倉庫の整理整頓ができていないG1st業務設計倉庫レイアウト・5S整理整頓の仕組みと運用ルール原田さん
REQ-9業務効率化課題は、カードの棚卸しより優先度が高いG1st業務設計優先順位業務効率化 > カード棚卸し原田さん
REQ-105マーケ外部委託の費用の妥当性を判断できないG1st業務設計外注管理見積の妥当性判断の物差し安井さん
REQ-66下松店が急成長しているがオペレーションが追いついていないG1st業務設計店舗オペ設計下松店の急成長にオペが追いつかない原田さん
REQ-121大会の運用を常連さんに頼っているG1st業務設計店舗オペ設計大会運用の要員設計・手順化福田さん
REQ-88入荷とプリンターが徳山に集中し下松店から往復が発生しているG1st業務設計拠点オペ設計徳山集中の解消・下松完結化高橋さん
REQ-141G1stには方向性のすり合わせと出退勤・PCの効率化を期待G1st業務設計方向性すり合わせG1stへの期待の明示（可視化+効率化）宮内大さん
REQ-65 完了小林様の業務理解をASAPで行ってほしいG1st業務設計業務引継ぎ小林様の業務理解【完了】原田さん
REQ-89ポスターを作る時間が捻出できていないG1st業務設計業務時間の捻出朝ルーティンの再設計高橋さん
REQ-57Amazon発送・レジ締め等の手順が標準化されていないG1st業務設計業務標準化Amazon発送・レジ締めの手順標準化原田さん
REQ-6業務効率化課題をヒアリングしてほしいG1st業務設計現状把握業務効率化課題のヒアリング原田さん
REQ-90両替機の種銭補充のオペレーションが無いG1st業務設計現金オペ設計両替機の種銭補充フロー新設高橋さん
REQ-67 完了組織図を引き直したいG1st業務設計組織設計組織図引き直し【完了】原田さん
REQ-68下松店の売上最大化に向けた組織体制を整理してほしいG1st業務設計組織設計下松店の売上最大化に向けた体制原田さん
REQ-133SNS担当が2人いるが2人はいらないG1st業務設計要員配置設計業務量ベースの要員設計宮内大さん
REQ-40予約販売そのものが未対応で機会損失が出ているG1st業務設計販売機会損失予約販売そのものが未対応原田さん
REQ-5社員のITリテラシー・AI活用力を底上げしてほしい縁人AIリスキリング★社内メンバー自身がAIで改善できる状態原田さん
REQ-13社員のレベルが低くAIで底上げして給与を上げる根拠を作りたい縁人AIリスキリング社員レベルの底上げ→給与を上げる根拠原田さん
REQ-34社員に会社の売上・利益・コストへの意識がない縁人コスト意識・経営視点売上・利益・コストへの意識がない原田さん
REQ-94長文で指示を出されると何が言いたいか分からなくなる縁人コミュニケーション研修指示の受け取り方・確認の型高橋さん
REQ-108シフト作成の基本ルールを会社として提示してほしい縁人シフト・労務ルール会社としての労務ルール策定安井さん
REQ-92イベント振り返りレポートの作り方が分からない縁人スキル育成（管理業務）レポート作成スキル。新任店長研修高橋さん
REQ-111買取業務を実務レベルでできるのが1名のみ。育成が緊急課題縁人スキル育成（買取）買取スキル研修。9月に西村様離脱で緊急福田さん
REQ-84作業が忙しい時に福田様が全く手伝おうとしない縁人マネジメント姿勢信頼関係・行動改善原田さん
REQ-35社員が受け身で自発的な改善行動がなく監督が必要縁人主体性・自律受け身で自発的な改善行動がない原田さん
REQ-36評価や環境について「会社が悪い」という他責傾向がある縁人他責文化「会社が悪い」という他責傾向原田さん
REQ-4佐伯さんの本PJT参画と、仕事への取り組み方の教育をしてほしい縁人個別育成佐伯さんの成功体験づくり原田さん
REQ-33石黒様・小林様を契約社員化しても生産性が上がっていない縁人処遇と生産性契約社員化しても生産性が上がらない原田さん
REQ-107高橋様が2〜3週間休んでおらずキャパ超え縁人労務・メンタル2〜3週間休みなし。労務リスク安井さん
REQ-14小林様のモチベーションが低く新しいことに取り組まない縁人動機づけ小林様のモチベーション原田さん
REQ-127「管轄が違う」と言って他の仕事をやらない人がいる縁人多能工化職域固定の意識を崩す。育成+制度宮内大さん
REQ-12マニュアルを作っても社員が実行できず実行力を上げてほしい縁人実行力向上マニュアルを作っても実行できない原田さん
REQ-30倉庫・接客・店舗の役割分担が不明確で配置変更の合意も不足縁人役割変更の合意形成倉庫→接客の配置変更。動機づけ安井さん
REQ-115カード棚卸し以外のアルバイト採用が進まない縁人採用★既に縁（本田様）へ依頼済み福田さん
REQ-1006/10入社で即店長になり業務がほとんど分からない縁人新任管理職育成6/10入社で即店長。オンボーディング欠如高橋さん
REQ-96社長から案は出るが決断を自分がしていいか分からない縁人権限移譲・意思決定決断の型。管理職育成高橋さん
REQ-83福田様が自分の役割を理解していない縁人管理職の役割認識「管理者の仕事」の再定義。管理職研修原田さん
REQ-32経営層は大切にしたいと言うが従業員はそう感じていない縁人組織風土・信頼関係経営層と従業員の認識ギャップ安井さん
REQ-126人材育成が回らず「自分だけやればいい」で誰も教えない縁人育成の型づくり教える文化・OJT設計宮内大さん
REQ-31評価基準が共有されず発信量と実際の成果が混同される縁人評価制度評価基準の設計と共有安井さん
REQ-132コスト意識がない。人数をかけすぎている両社人コスト意識・組織風土縁=意識改革 / G1st=要員数の根拠を数字で宮内大さん
REQ-29マニュアルが現場で実行されずFBを吸い上げる仕組みもない両社人マニュアル定着G1st=FB収集の仕組み / 縁=定着支援安井さん
REQ-136FBA業務が退職予定者に属人化。1日ついて教えてほしい両社人属人化解消（引継ぎ）G1st=手順書化 / 縁=OJT実施宮内大さん
REQ-112検品を教えた人次第で誤ったやり方を覚えている可能性がある両社人教育品質のばらつきG1st=標準手順 / 縁=指導者育成福田さん
REQ-49会社の方針に現場が合わせる気がない場合どうすればよいか両社人方針浸透G1st=方針の言語化 / 縁=浸透・対話原田さん
REQ-110シフト作成業務を福田様から安井様・高橋様へ引き継ぎたい両社人業務引継ぎG1st=暗黙知の形式知化 / 縁=引継ぎ支援福田さん
REQ-61業務効率化の進め方が分からない両社人業務改善スキルG1st=進め方の提示 / 縁=改善スキル研修安井さん
REQ-52安井様をマネージャー候補に。先に現業務の自動化が必要両社人次期管理職育成縁=育成 / G1st=現業務の自動化が前提原田さん
REQ-51事業成長の最大のボトルネックは福田様中心の現場マネジメント両社人現場マネジメント最大のボトルネック。G1st=仕組み/縁=育成原田さん
REQ-87移行作業などで現場に段取りできる人がいない両社人現場リーダー育成G1st=段取りの型 / 縁=リーダー育成原田さん
REQ-1カード仕訳の作業中に社員の人生観・仕事観をヒアリングしてほしい両社人組織サーベイG1st=調査実行 / 縁=人生観・仕事観の解釈原田さん
REQ-106広報と安井様のリソースが足りない両社人要員不足縁=採用 / G1st=自動化で負荷減安井さん
REQ-128シフトはほぼ固定にして能力給で差をつけたい両社人評価・処遇制度縁=能力給設計 / G1st=シフト仕組み宮内大さん
REQ-62相談役・調整役としての負担が大きい両社人負荷分散相談役負担。縁=相談体制 / G1st=自動化安井さん
REQ-2組織全員が各業務をどこまでできるのか知りたい両社仕組みスキル可視化REQ-109/119と一体原田さん
REQ-109メンバーのスキルマップ化をしてほしい両社仕組みスキル可視化REQ-119と一体安井さん
REQ-119業務把握アンケートで誰がどの業務をできるか整理したい両社仕組みスキル可視化G1st=アンケート設計 / 縁=育成計画へ接続安井さん
REQ-95Discordに投稿しにくく、マニュアル・手順書がほしい両社仕組みマニュアル整備G1st=手順書 / 縁=心理的安全性高橋さん
REQ-58朝礼など既存ルールが形骸化し仕組みを維持する責任者がいない両社仕組みルール運用G1st=情報連動 / 縁=定着の責任者育成原田さん
REQ-55進捗報告・相談がほとんど行われず管理側が実績を把握できない両社仕組み進捗報告G1st=報告の自動化 / 縁=報連相の習慣化原田さん
REQ-53現場の優先順位を決め具体的な指示を出す役割が不在両社業務設計タスク管理設計G1st=タスク管理の仕組み / 縁=指示の型原田さん
REQ-28事業計画が共有されず財務・資金・人員計画を作成できない両社業務設計事業計画G1st=計画策定支援 / ALICE=方針提示安井さん
REQ-46属人化を解消し8割をAI・2割を信頼できる人が担当する運用にしたい両社業務設計属人化解消8割AI・2割信頼できる人。G1st=AI/縁=人選原田さん
REQ-114福田様が倉庫も店舗も全部見ておりリソースがない両社業務設計役割・要員設計G1st=業務分担再設計 / 縁=後任育成福田さん
REQ-24Discordで質問しても回答が来ないことがあるALICE経営判断コミュニケーションDiscordで回答が来ない安井さん
REQ-3連絡手段はLINEを継続したいALICE経営判断ツール選定連絡手段はLINE継続原田さん
REQ-7山中様（くりこ先生）と連携してほしいALICE経営判断外部連携山中様との連携（山中様は離脱予定）原田さん
REQ-978/20の筐体100台増台の当日の流れが決まっていないALICE経営判断当日運用8/20実施済み。以後は段取り設計へ高橋さん
REQ-25社長の判断が途中で変わり理由が現場へ説明されないALICE経営判断意思決定の透明性社長判断が変わり理由が説明されない安井さん
REQ-74Discordにそもそも指示を書きたくないALICE経営判断指示系統社長の指示ルートの問題原田さん
REQ-98虫の発生と、ゴミの分別作業が発生する可能性ALICE経営判断施設運用虫・ゴミ分別は現場対応高橋さん
REQ-123先月、宮内様の件で権限をめぐって揉めたALICE経営判断権限・意思決定権限設計は社長判断が前提福田さん
REQ-26現場に十分な裁量権が与えられていないALICE経営判断権限委譲現場に裁量権がない安井さん
REQ-99ChatGPTの課金を会社の経費で落としてほしいALICE経営判断経費規程ツール費の経費化ルール高橋さん
REQ-43自動通知が人事評価に使われる懸念。通知は原田様個人に絞ってほしいALICE経営判断通知範囲自動通知を評価に使わない運用方針原田さん

株式会社Giving First ／ ALICE社 課題分析 ／ 2026年8月27日
社外秘 — ALICE社の内部課題および個人に関する記述を含みます。共有範囲にご注意ください。